Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Stand: Januar 2025
Mindfulness & Meditation Coaching
Tim-Ammann-Strasse 79
4167 Châtel-Saint-Denis
Switzerland
Telefon: +419420806040
Registrierungsnummer: 16536349
E-Mail: [email protected]
Website: https://mindfulnesscoach.info
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, die zwischen dem Anbieter Mindfulness & Meditation Coaching (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Teilnehmer") über die Website mindfulnesscoach.info oder auf andere Weise geschlossen werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen im Bereich Mindfulness und Meditation an:
Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder aus individuellen Vereinbarungen. Alle Angaben auf der Website stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern sind als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden zu verstehen.
Wichtiger Hinweis: Unsere Dienstleistungen dienen der allgemeinen Entspannung, Stressreduktion und persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen konsultieren Sie bitte einen Arzt oder Psychotherapeuten.
Der Vertragsschluss erfolgt über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail-Kommunikation. Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Anbieter bestätigt den Eingang der Buchung unverzüglich per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Buchung dar. Der Vertrag kommt erst durch eine separate Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Leistungserbringung zustande.
Bei telefonischer oder persönlicher Buchung kommt der Vertrag durch die mündliche Bestätigung des Anbieters zustande. Eine schriftliche Bestätigung per E-Mail kann zusätzlich erfolgen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise bzw. die individuell vereinbarten Preise. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.
Die Zahlung kann erfolgen per:
Bei Einzel-Sessions ist die Zahlung spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin fällig. Bei Kursen und Workshops ist die Zahlung nach Rechnungsstellung innerhalb von 7 Tagen fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistungserbringung zu verweigern. Zusätzlich können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet werden.
Termine für Einzel-Coaching-Sessions werden individuell vereinbart. Bei Gruppen-Kursen und Workshops gelten die auf der Website oder in der Kursbestätigung angegebenen Termine.
Der Kunde kann gebuchte Termine unter folgenden Bedingungen absagen:
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund abzusagen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt). In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder die bereits geleistete Zahlung vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Terminverschiebungen durch den Kunden sind nach Absprache möglich, sofern dies mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.
Für die Nutzung von Online-Coaching und Online-Kursen benötigt der Kunde:
Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme, die auf Seiten des Kunden auftreten. Bei technischen Problemen auf Seiten des Anbieters wird ein Ersatztermin angeboten.
Die Aufzeichnung von Online-Sessions ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten gestattet.
Der Kunde nimmt eigenverantwortlich an den Angeboten teil. Er ist verpflichtet, den Anbieter über relevante gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu erscheinen. Bei Online-Terminen sollte der Kunde 5 Minuten vor Beginn bereit sein.
Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang mit dem Coach und anderen Teilnehmern in Gruppensettings.
Alle Informationen, die während der Coaching-Sessions ausgetauscht werden, werden vertraulich behandelt. Dies gilt nicht, wenn der Anbieter gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter https://mindfulnesscoach.info/privacy-policy.php einsehbar ist.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung unter https://mindfulnesscoach.info/refund-policy.php
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für bestimmte Gesundheitserfolge oder Heilungen. Alle Dienstleistungen dienen der allgemeinen Entspannung und Stressreduktion.
Der Anbieter haftet nicht für die Nichteinhaltung von Verpflichtungen aufgrund von Umständen höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, Streik).
Alle Inhalte auf der Website und alle im Rahmen der Dienstleistungen zur Verfügung gestellten Materialien (Texte, Bilder, Videos, Audio-Dateien, etc.) sind urheberrechtlich geschützt.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellten Materialien ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Materialien ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge werden hiervon nicht berührt. Kunden werden über Änderungen per E-Mail informiert.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +419420806040
Adresse: Tim-Ammann-Strasse 79, 4167 Châtel-Saint-Denis, Switzerland
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen